A szülők elborzadtak, miután a Qantas 13 hónapos kislányukat egy másik járatra költöztette NÉLKÜL

  A szülők elborzadtak, miután a Qantas 13 hónapos kislányukat egy másik járatra költöztette NÉLKÜL



Egy 13 hónapos gyermek szülei megosztották a légitársaság horror történetét, amely a könyvek egyike. Úgy tűnik, kislányukat egy másik járatra helyezték át nélkülük Qantas Airways . Stephanie és Andrew Braham hanyagsággal vádolták a légitársaságot, és azt állították, hogy majdnem egy napot kellett tölteniük a probléma megoldásával. A jelentések szerint a család Rómában tartózkodott, amikor értesítették őket, hogy Ausztráliába tartó repülésüket átütemezték.

Nyomorúságuk azonban akkor kezdődött, amikor rájöttek, hogy kisgyermeküket egy másik repülőgépre osztották be, mint az övékét. És nem csak ez, állítólag 20 órát kellett várakoztatniuk, hogy kapcsolatba léphessenek a Qantas képviselőivel, mielőtt az ügy megoldódott. Stephanie a „Today” ausztrál reggelis műsorban beszélt: „Azt mondták, nem tettek semmi rosszat, mert foglaltak neki jegyet. Kezdetben tagadták a felelősséget. Ez a Qantas. 20 órát, 47 percet és 13 másodpercet töltöttünk telefonon a Qantas-szal 24 óra alatt, és több mint 55 külön telefonhívást, mire végül beleegyeztek, hogy új járatokat foglaljanak haza.





OLVASSA EL IS

Az adományok a „hős” Nick Bostic számára érkeznek, aki öt embert mentett ki egy háztűzből Indianában



A NAGY COJONE! Az internetet feldúlták a pletykák, Cristiano Ronaldo Botoxot használ a nemi szervén

Az új foglalási dátumot nyilvánvalóan 12 nappal későbbre rögzítették, mint a tényleges indulásukat, így kénytelen volt több pénzt költeni szállásra és étkezésre. A házaspár azt mondta, hogy vannak „rosszabb helyek is, ahol elakadhatunk”, mire Andrew kijelentette: „Forgácsolunk. Itthon akarok lenni. Remélhetőleg 13 nap múlva végre sikerül. Nem hiszem, hogy igazán biztonságban érezhetjük magunkat, amíg fel nem szállunk arra a gépre, és a gép a levegőben van ebben a szakaszban.”

Újabban The Független felvette a kapcsolatot a párral, akiknek még maradt néhány napot az olasz fővárosban tölteni. Stephanie a következőt mondta a kiadványnak: „A Qantas végül ma reggel elérte a kapcsolatot (egy héttel azután, hogy először kapcsolatba léptünk velük). Felajánlották, hogy éjszakánként 200 ausztrál dollárt (115 GBP) kompenzálnak a szállásért, de ez csak töredékét fedezi a felmerülő többletköltségeknek.”

Közben a Dailynek adott nyilatkozatában Posta Ausztrália, a Qantas szóvivője bocsánatot kért Brahaméktól, és a légitársaság és a partner, a KLM közötti „háttér-adminisztrációs hibát” okolta a problémáért. Hozzátették: „Megkeressük a családot, hogy támogatást nyújtsunk, és visszatérítjük a szállás költségeit.”

Azonban nem ez az első eset, hogy a légitársaság vitába keveredik, különösen miután Alan Joyce lett a vezérigazgató. Egy másik anya állítólag megosztotta a Redditen, hogy „Qantas lefoglalta a háromévesemet egy másik járatra, mint én (az anyja). Van-e vége a tehetetlenségüknek? Jelenleg várakoztatják, hogy helyrehozzák ezt a bohózatot.'



LEGJOBB TÖRTÉNETEK

'Az ördög műve': Dühös apáca szétválaszt két női modellt, akik az utcán csókolóznak a tévéforgatás miatt

Kórházba került egy floridai tinédzser lehetséges cápatámadás után, mindössze 60 mérföldre a világ „Cápafővárosától”

Több dühös szórólap is elkezdte használni az új „Joyced” kifejezést az interneten a Qantas és vezetőjének támadására. A frusztrált utasok tweetjei között szerepel, hogy „nem hiszem el, hogy olyan sok embert átvert a qantas, hogy a #Joyced valóságos dolog 😭 azt hittem, csak szerencsétlenek vagyunk, hogy annyi minden elromlott a járatainkon, de nem, ez csak qantas.” „Most kaptam #Joyced a perth-i repülőtéren, 1 órával a járat leszállása után, és még mindig a táskámra várok, @qantas. szeretni, hogy a priority címke és a platina e címkék olyan jól működnek, amikor a manó mindenkit kirúg” és „A járatom teljesen #joyced lett, azaz „működési okok” miatt törölték. Más néven nem volt tele, így ismét maximalizálják az ügyfelek megtérülését.”





600 kg -os életem james és lisa


Érdekes Cikkek